مسئولیت اجتماعی سرلوحه دیجی کالا - مینی نت

. که اگرچه بعضی توجه به مسئولیت اجتماعی را با امور خیریه ای یکسان می دانند، اما دیجی کالا در این مسیر، بعد از زلزله کرمانشاه در سال 1396، تجربه یاری رسانی خود را بازبینی کرد و برای اثربخشی کار خود در شهریور 1400 به دیجی کالا مهر، با شعار فرصت مهربانی آنلاین رسید.

حمید و سعید محمدی می گویند دیجی کالا مهر از شهریورماه 1400، باهدف ایجاد مسیری ساده، شفاف و مطمئن برای نیکوکاری مشتریان، شروع به کار کرد. دو سال است که مشتریان دیجی کالا می توانند با خرید مستقیم کالاهای مورداحتیاج خیریه های معتبر به خدمت رسانی این مراکز به احتیاجمندان، تحصیل و سوادآموزی، سلامت و درمان، محیط زیست و حیوانات، خدمات اجتماعی، فرهنگ و هنر و فعالیت های مذهبی یاری نمایند. این یاری ها به وسیله دیجی کالا بسته بندی و برای خیریه ها ارسال می گردد.

• در آیینه آمار

آمارها نشان می دهد در سال 1401 حدود 12.987 نیکوکار 4.9 میلیارد تومان مبلغ نیکوکاری جمع کردند و در این پروژه، 82 موسسه خیریه با دیجی کالا همکاری کردند تا 86.264 کالا به احتیاجمندان اهدا گردد. دیجی کالا بعلاوه کالاهایی را به طور مستقیم به مؤسسه های خیریه اهدا می نماید که در سال 1401، این یاری بیش از 68 هزار کالا به ارزش 7.2میلیارد تومان بوده است.

• از پویش لبخند تا مهر

یکی از راه های موردتوجه برای خیرخواهی و مسئولیت در قبال جامعه، راه اندازی پویش هایی با اهداف خیر است و دیجی کالا در ادامه مسیر خیرخواهی خود چندین پویش راه اندازی نموده است:

پویش یک کتاب هزار لبخند که با همکاری دیجی کالا مهر و مؤسسه مهرگیتی شکل گرفت. در این پویش 3,800 عنوان کتاب غیردرسی برای مدارس منطقه ها کم برخوردار فراهم شد.

پویش با مهر برای بچه های آسمان باهدف تأمین اقلام ضروری برای آسایشگاه بچه های آسمان که از بچه ها معلول جسمی و ذهنی و بیماران سالمند نگهداری می نماید، راه اندازی شد تا کالای مورداحتیاج این خیریه ازجمله تهویه و خنک نماینده، تلویزیون و سایر امکانات رفاهی فراهم گردد.

پویش پشت نیمکت ها ستاره ها نشسته اند، با این ایده شکل گرفت که همه دانش آموزان -فارغ از محل زندگی یا تولد- باید بتوانند در شرایطی برابر درس بخوانند.12 شهریور 1401، این پویش به صورت مشترک بین دیجی کالا مهر و بنیاد کودک به مدت یک ماه اجرا شد. در این پویش1,195 نفر مشارکت کردند و 5,114 قلم کالا از دسته لوازم التحریر، برای تحصیل دانش آموزان بااستعداد کم برخوردار در شروع سال تحصیلی تأمین شد.

بعلاوه بعد از زلزله 5/9 ریشتری در شهر خوی پویش حمایت از مردم زلزله زده خوی تشکیل شد. یاری به زلزله زدگان و پیدا کردن مسیری شفاف و قابل اطمینان از اهداف این پویش بود. تا کالا ها و اقلام ضروری به آنها برسد. دیجی کالا مهر با همراهی مؤسسه آگاپه و پس از احتیاجسنجی از هم وطنان زلزله زده، باهدف تأمین کالاهای مورداحتیاج 500 خانوار، از کاربران خود دعوت کرد در این پویش شرکت نمایند. 2.826 نفر در این پویش 4 روزه شرکت کردند. 22,160 قلم کالا در این مدت ارسال شد. 469 بسته مواد غذایی و 514 بسته بهداشتی در 16 روستا توزیع شد. این یاری ها معادل بیش از 603 میلیون تومان بود.

• حامی کسب وکار محلی

محور دوم مورد بحث در نشست ایران برخط 02 ، پایدارسازی کسب وکارهای بومی ومحلی بود. مهمترین محورهای این نشست عبارت بودند از: حمایت از کسب وکارهای بومی و محلی و SMEهای فعال در شهر و روستا. توجه به محصولات صنایع دستی و کشاورزی در بستر دیجی کالا. فروش بدون واسطه … حاشیه سود بیشتری نصیب شان گردد. در این طرح 6.765 هزار فروشنده بومی و محلی توانستند بدون احتیاج به واسطه ها، 78000 محصول خود را به دست مشتریان رسانده اند. عدالت در عرضه محصولات، حذف واسطه ها و استفاده از چرخه توانمندسازی دیجی کالا مهم ترین ویژگی های این طرح است.

دیجی کالا سعی نموده برای یاری به پایدارتر شدن کسب وکارهای بومی ومحلی امتیازها و امکاناتی را برای آن ها در نظر بگیرد. تخفیف کمیسیون فروش، آموزش های آنلاین مقدماتی، اختصاص ظرفیت انبار بدون دریافت هزینه و اختصاص ظرفیت تبلیغاتی به شکل رایگان بخشی از امکاناتی است که برای فروشندگان بومی ومحلی در نظر گرفته شده است.

• چتری سبز برای هوا و زمین

توجه به محیط زیست از مسئولیت های جدی دیجی کالاست و سبزتر از همواره شعار محیط زیستی اش. کاهش اثرات محیط زیستی در فرایند کسب وکار، یکی از مهم ترین مسئولیت های فعالان مالی در دنیا مدرن است. دیجی کالا برای بهینه سازی وب سایت فروشگاه انلاین از هوش مصنوعی استفاده نموده است. این شرکت با اجرای پروژه های Optime و PUDO در دو سال گذشته 138 میلیون کیلومتر در مسیر حمل ونقل سفارش ها صرفه جویی کرداست. 18 میلیون لیتر مصرف بنزین را در سال گذشته کاهش یافته است.

پروژه هایی با اثرات بلندمدت در این حوزه اجرا شده اند. می توان اشاره نمود به پروژهایی مثل بهینه سازی فرایندهای بسته بندی (Packing)، بهینه سازی مسیر حمل ونقل (Optime) و توسعه مراکز تحویل حضوری و کمدهای هوشمند گنجه (PUDO)…

استفاده از هوش مصنوعی فرایند بسته بندی سفارش ها، را بهینه نموده است. 20 درصد کاهش مصرف مقوا ؛ معادل دو هزار تن کارتن از نتایج این بهینه سازی است. این اندازه معادل نجات 34هزار درخت است. و این گامی در مسیر حمایت از محیط زیست و توجه به مسئولیت اجتماعی است.

اما این تنها مسیر دیجی کالا در جامعه نیست؛ همکاران دیجی کالا با شروع به کار پلتفرم کار داوطلبانه دیجی کالایی ها در سال 1401، سعی می نمایند بخشی از ساعات کاری خود را صرف مشارکت در پروژه هایی اجتماعی و محیط زیستی نمایند. کارهایی چون رنگ آمیزی و نوسازی مدارس منطقه ها محروم، تیمار حیوانات آسیب دیده، نظافت مراکز نگهداری از حیوانات آسیب دیده، پاک سازی فضای سبز شهری و درخت کاری و آموزش به بچه ها محروم از انتخاب دیجی کالایی ها برای بهبود حال جامعه ایرانی است؛ آن ها می خواهند مهربانی را از خانه به خانه ببرند.